Регулярное техническое обслуживание компьютерной техники и периферийных устройств (персональные компьютеры, копировально-множительная техника, источники бесперебойного питания); Перемещение оборудования, замена расходных материалов, блочный ремонт оборудования; Обработка заявок, техническая поддержка, консультирование, диагностирование и решение потребностей пользователей (устно, письменно, по телефону); Администрирование программного обеспечения, операционных систем Windows, AD; Ведение учета оборудования, расходных материалов, лицензий программного обеспечения; Соблюдение локальных нормативных документов по направлению деятельности; Соблюдение нормативных сроков выполнения заявок. |