В обязанности специалиста по работе с клиентами входит:ведение и расширение базы членов организации;консультирование членов организации; прием и обработка заявок от клиентов по телефону, по электронной почте и через онлайн-формы;участие в проведении мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;подготовка отчетных документов.