Осуществляет проверку готовности залов Филармонии (Большой концертный зал, Малый концертный зал, Камерный зал, Зал Торжеств, Органный зал) для приема зрительской аудитории. В пределах своей компетенции рассматривает и выполняет просьбы зрителей, отвечает на их вопросы. Осуществляет процесс контроля билетов на входе в залы Филармонии, процесс гашения билетов, приобретенных по Пушкинской карте, работает с пригласительными билетами, помогает зрителям разместиться в концертных залах согласно приобретенным билетам. В случае возникновения вопросов по рассадке, обращается за помощью к начальнику отдела, заместителю начальника отдела или менеджеру отдела менеджмента концертных программ, дежурившим на концертах. Реализует концертные программки, сувенирную продукцию в залах Филармонии. До начала концерта проверяет: своевременное открытие дверей концертного зала, чистоту фойе и зала (партер, балкон), открытие и чистоту туалетных комнат, наличие света, мыла и воды в них, открытие лифта для инвалидов. После первого звонка открывает двери в зрительный зал. Приглашает зрителей. После третьего звонка закрывает двери зрительного зала. Опоздавших зрителей направляет на балкон. Во время концерта и антракта следит за соблюдением зрителями Правил посещения концертов в КГАУК «Красноярская краевая филармония». В антракте и по окончанию концерта открывает двери зрительного зала, приглашает зрителей на выход. На протяжении мероприятия следит за чистотой в зрительном зале, фойе и туалетных комнатах. После окончания концерта лично проверяет: концертный зал, фойе, целостность кресел, напольного покрытия, дверей. Обнаружив неисправность, ставит в известность начальника отдела или заместителя начальника отдела менеджмента концертных программ. Осматривает зал на наличие оставленных и потерянных вещей, в случае обнаружения вещей сообщает об этом начальнику отдела или заместителю начальника отдела менеджмента концертных программ. Информирует зрителей о запрете видеосъемки на протяжении концерта. Сопровождает инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья. |